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土地信用貸款銀行貸款全省皆可處理山東榮烏高速公路濰坊管理處四個強化促收費服務上檔升級
今年以來，榮烏高速公路濰坊管理處積極抓好收費站窗口規范化服務，大力提高服務質量和水平，努力為過往司乘人員營造一個安全、快捷、文明、舒適的通行環境。一是強化業務培訓。制定瞭一系列學習計劃，有針對性地開展瞭收費業務規范、文明禮儀、點鈔、識假幣等技能培訓活動。積極組織開展通行費收費員技能比賽，營造趕學比超的工作氣氛，促進收費人員整體業務水平的提高。二是強化文明服務。全面推行手勢化服務、文明服務、規范服務、便民服務，使收費人員在衣、行、言、表四個方面做到規范統一。加大“窗口”服務監管力度，通過不定期抽查監控錄像帶、現場督查等方式，從微笑服務、手勢服務、文明用語、儀表姿態等四個方面規范服務行為，並將檢查結果納入績效考核內容。三是加強作風建設。加強公路文化建設，大力弘揚公路行業核心價值觀，用先進的文化來培育良好的職業道德風尚，提高思想文化素質，發揮幹部職工的積極性、主動性、創造性，擦亮“榮烏行·濰坊行”的榮烏高速濰坊品牌。四是強化環境建設。積極維護保養收費及監控設施，每周開展一次大掃除，保證幹凈、整潔、優美的站區環境。不斷增加服務內容，在出入口收費亭張貼地圖，通過收費廣場給過往車輛提供出行信息、公路收費政策等內容，設立瞭便民服務臺，準備瞭藥品、食品、熱水以及修車工具等，積極為駕乘人員提供力所能及的幫助。
新聞來源http://news.hexun.com/2014-04-22/164147信貸房屋設定準備資料任何問題免費諮詢743.html
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